Časté otázky
Ako rezervovať vstup pre 2 osoby?
Ako pozvať buddyho v troch krokoch?
- Odporučte appku buddymu zadaním jeho telefónneho čísla v sekcii “Buddies”.
- Vášmu buddymu príde pozývacia SMS s vaším odporúčacím kódom. Odporúčací kód nájdete v sekcii “Buddies” vpravo hore. Tento kód zadá váš buddy pri registrácii a obaja získate 5€ kredit na ďalšiu rezervaciu.
- Buddy potvrdí vašu pozvánku v appke.
Postup, ak buddy ešte NEMÁ appku a registáciu:
Postup, ak buddy už je registrovnaný:
Ako zakúpiť vstup?
V aplikácii vojdite do sekcie “Vstupy” a vyberte si z ponúkaných zvýhodnených množstevných permanentiek. V poslednom kroku objednávky vám aplikácia automaticky odpočíta vstupy z permanentky.
Ak si želáte zakúpiť jednorázový vstup, jednoducho prejdite rezerváciou. V poslednom kroku objednávky sa automaticky priradí cena za základný vstup.
Ako vyžiadať zabudnuté heslo?
Pri prihlásení kliknite na “Zabudnuté heslo”. Automaticky vám bude vygenerovaný a zaslaný e-mail na zresetovanie hesla, na vami registrovanú e-mailovú adresu.
Ako zrušiť rezerváciu?
Zrusiť rezerváciu viete najneskôr 2h pred začiatkom rezervácie.
Pokiaľ máte predkúpené vstupy vo forme permanentky a rezerváciu zrušíte najneskôr 2h vopred, vstupy sa vám pripočítajú naspäť do permanentky.
Pokiaľ ste si zakúpili základné jednorázové vstupy a rezerváciu zrušíte najneskôr 2h vopred, budú vám peniaze vrátené vo forme kupónu. (Viď “Ako uplatniť kupón”).
Ako zistím, koľko vstupov mi ešte zostáva?
Prečo je potrebné, aby mal appku každý návštevník?
Rezervácia je personalizovaná a viaže sa na ňu pridelenie a otváranie skrinky. Vďaka registrácii si taktiež viete zakúpiť nápoje a merch.
Ako si zarezervovať masáž?
Ako prebieha masáž?
Masáž si objednávate priamo v aplikácii. Pri jednotlivých dátumoch a časoch svieti ikona masáže. Pri ďalšom kroku si môžete vybrať typ, ktorý vám najviac vyhovuje.
Rezervácia s masážou má v sebe samotnú masáž a saunovanie. Prvú hodinu prebieha saunovanie a následne s nahriatym a uvoľneným telom sa hosť presúva s terapeutom do masérskej miestnosti.
Dá sa rezervovať masáž aj samostatne?
Aktuálne takúto možnosť neponúkame. Masáž je u nás spojená ako balík sauny a masáže.